Pénzvisszafizetési garancia
Pénzvisszafizetési garancia – Mert számít a véleményed
A nosey.hu-nál fontos számunkra, hogy elégedett legyél a vásárlásoddal. Ezért minden rendelésedre 30 napos pénzvisszafizetési garanciát biztosítunk.
Mit jelent ez pontosan?
Ha bármilyen okból nem vagy elégedett a megrendelt termékkel, a kézhezvételtől számított 30 napon belül lehetőséged van visszaküldeni azt, és mi a teljes vásárlási összeget – beleértve a szállítási költséget is – visszatérítjük számodra.
A garancia feltételei
A garancia a termék rendeltetésszerű használata esetén érvényesíthető. Ez azt jelenti, hogy a használati útmutatóban leírtak szerint, a megfelelő előkészítéssel, tisztított bőrfelületre felhelyezve és a tapasz rendeltetésének megfelelően alkalmazva történik a használat.
A garancia érvényesítéséhez felvesszük veled a kapcsolatot, hogy megismerjük a tapasztalataidat és a problémát, hiszen nekünk is fontos a visszajelzés, hogy folyamatosan fejleszthessünk.
Speciális kampánygaranciák
Egyes kampányaink keretében extra vállalást is teszünk, például:
-
„3 hét alatt érezhetően jobb orrlégzés, vagy visszaadjuk a pénzed”
-
„Nincs több horkolás, vagy pénzvisszafizetés”
Ezek a garanciák szintén a 30 napos pénzvisszafizetési garanciánk részét képezik, azzal a feltétellel, hogy a vásárló a terméket legalább 21 egymást követő napon keresztül rendeltetésszerűen használta, és ennek ellenére nem tapasztalt javulást.
A garancia érvényesítéséhez elegendő felvenni velünk a kapcsolatot, és röviden jelezni a tapasztalatokat.
Hogyan érvényesítheted a garanciát?
Írj nekünk a info@nosey.hu e-mail címre vagy használd a webshop kapcsolatfelvételi űrlapját. Kérjük, add meg:
-
a rendelési azonosítót
-
néhány mondatban a tapasztalatodat vagy a problémát
A visszaküldést követően, vagy a panasz beérkezésétől számított 5 munkanapon belül visszautaljuk a teljes összeget, beleértve a szállítási költséget is.