Pénzvisszafizetési garancia

Pénzvisszafizetési garancia – Mert számít a véleményed

A nosey.hu-nál fontos számunkra, hogy elégedett legyél a vásárlásoddal. Ezért minden rendelésedre 30 napos pénzvisszafizetési garanciát biztosítunk.

Mit jelent ez pontosan?

Ha bármilyen okból nem vagy elégedett a megrendelt termékkel, a kézhezvételtől számított 30 napon belül lehetőséged van visszaküldeni azt, és mi a teljes vásárlási összeget – beleértve a szállítási költséget is – visszatérítjük számodra.

A garancia feltételei

A garancia a termék rendeltetésszerű használata esetén érvényesíthető. Ez azt jelenti, hogy a használati útmutatóban leírtak szerint, a megfelelő előkészítéssel, tisztított bőrfelületre felhelyezve és a tapasz rendeltetésének megfelelően alkalmazva történik a használat.

A garancia érvényesítéséhez felvesszük veled a kapcsolatot, hogy megismerjük a tapasztalataidat és a problémát, hiszen nekünk is fontos a visszajelzés, hogy folyamatosan fejleszthessünk.

Speciális kampánygaranciák

Egyes kampányaink keretében extra vállalást is teszünk, például:

  • 3 hét alatt érezhetően jobb orrlégzés, vagy visszaadjuk a pénzed

  • Nincs több horkolás, vagy pénzvisszafizetés

Ezek a garanciák szintén a 30 napos pénzvisszafizetési garanciánk részét képezik, azzal a feltétellel, hogy a vásárló a terméket legalább 21 egymást követő napon keresztül rendeltetésszerűen használta, és ennek ellenére nem tapasztalt javulást.

A garancia érvényesítéséhez elegendő felvenni velünk a kapcsolatot, és röviden jelezni a tapasztalatokat.

Hogyan érvényesítheted a garanciát?

Írj nekünk a info@nosey.hu e-mail címre vagy használd a webshop kapcsolatfelvételi űrlapját. Kérjük, add meg:

  • a rendelési azonosítót

  • néhány mondatban a tapasztalatodat vagy a problémát

A visszaküldést követően, vagy a panasz beérkezésétől számított 5 munkanapon belül visszautaljuk a teljes összeget, beleértve a szállítási költséget is.